Aviso de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
Quién es responsable de tus datos
Raymundo Solano Fuentes, quien opera con el nombre comercial Atelier 13, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Domicilio: Río Caribe 1247, La Guadalupana, C.P. 77518, Cancún, Quintana Roo. Correo: atelier13artist@gmail.com.
Nuestro compromiso
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los usamos para las finalidades de este aviso, los pedimos en la medida necesaria y limitamos su acceso a las personas autorizadas que los necesitan para atenderte.
Qué datos recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- Evaluación e intereses: respuestas, resultado, nivel, curso de interés y comentarios que decidas compartir.
- Inscripción: curso elegido, folio, fechas y estado de pago.
- Pago: el comprobante de transferencia que nos envíes, que puede mostrar datos financieros.
- Durante el curso: alergias o sensibilidad a productos, que son datos sensibles, y fotografías de tu trabajo, solo con tu autorización.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Calificar tu evaluación y enviarte el resultado y las recomendaciones por correo y WhatsApp.
- Atender tus dudas, registrar tu inscripción y confirmar tu lugar.
- Validar tus pagos y enviarte recordatorios sobre ellos.
- Organizar los grupos, cuidar tu seguridad durante la práctica y emitir tu reconocimiento.
Finalidades opcionales:
- Enviarte fechas, promociones y novedades de cursos.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar los programas.
Puedes negarte a las finalidades opcionales al llenar el formulario o en cualquier momento, escribiendo a nuestro correo. Tu negativa no afecta tu evaluación ni tu inscripción.
Tu consentimiento
Al marcar la casilla de autorización del formulario, consientes el uso de tus datos para las finalidades necesarias. Al enviarnos un comprobante de pago, autorizas su uso para validar tu pago. Te pediremos autorización expresa antes de recabar datos sensibles o tomar fotografías. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor.
Con quién compartimos información
No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines, salvo cuando la ley lo permita o una autoridad competente lo requiera. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta para operar este servicio: Google (correo y hojas de cálculo), Hostinger (alojamiento) y WhatsApp (mensajería). Algunos de ellos pueden almacenar información fuera de México.
Cómo protegemos tus datos y cuánto tiempo los guardamos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, como accesos restringidos y conexiones cifradas en la página. Ningún sistema es infalible; si una vulneración afectara de forma importante tus derechos, te lo informaremos.
Conservamos los datos de evaluación e interés hasta por 24 meses desde el último contacto, y los de inscripción y pago durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones fiscales y legales. Después los eliminamos o bloqueamos.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a atelier13artist@gmail.com e indica tu nombre, un medio de contacto, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere, y adjunta una identificación que acredite tu identidad o la de tu representante.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Cookies
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Cambios a este aviso
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